Quy định bảo hành

 

 GIÀY AN TOÀN

 

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Phục vụ khách hàng chu đáo là mục tiêu hàng đầu của thương hiệu giày Evashoes, nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý, Evashoes xin gửi đến quý khách hàng chế độ bảo hành cho mỗi đôi giày mà quý khách đã mua trong thời gian sử dụng như sau:

I. BẢO HÀNH

1 Điều kiện bảo hành:
Khi khách hàng mua sản phẩm Evashoes sẽ được bảo hành miễn phí trong vòng 12 tháng đối với những trường hợp sau:

1.1. Khô, hở keo

1.2. Mòn gót

1.3. Sứt chỉ

1.4. Dán lót giày ( lần đầu )

2. Trường hợp từ chối bảo hành:
Đối với những sản phẩm hư hỏng quá nặng do các trường hợp bất khả kháng sau công ty sẽ từ chối chế độ bảo hành:
- Sản phẩm quá cũ (da và đế đã bị lão hoá, không còn độ bám dính của keo và chỉ).
- Những lỗi do người sử dụng gây ra như tác động bên ngoài làm cho quai bị rách, trầy xước, nóng chảy hoặc thú vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, gẫy nứt da.

3.  Sửa chữa, thay thế phụ kiện giày:

Đối với trường hợp thay thế phụ kiện gắn kèm giày và các lỗi khác bộ phận kỹ thuật có thể sữa chữa (dán đế, thay đế, thay quai, thay mặt lót …), công ty sẽ tính phí ở mức thấp nhất và đảm bảo tính mỹ thuật cao nhất có thể cho quý khách hàng.

                  Mức phí được liệt kê trong bảng sau:

STT

Nội Dung

Giá thành

1

Lót giày 

30.000 VND / lần 

2

Dán đế giày 

20.000 VND / lần

3

Hở keo mũi giày  

Miễn phí

4

Hở keo quai giày

Miễn phí

5

Gót giày mòn, thay gót mới  

Miễn phí

6

Tróc si mặt giày (lỗi của khách hàng) 

Không bảo hành

7

Vệ sinh làm sạch giày

Miễn phí lần đầu

8

Thay đá, hạt trang trí, khóa 

Không bảo hành

 

4. Thời gian nhận trả giày bảo hành từ: 09h00 - 21h00 hàng ngày.

5. Thời gian sửa chữa: 7 ngày làm việc (tùy mức độ hư hỏng của giày dép).

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIT - NHÃN HÀNG EVASHOES

Điện thoại: 1900 56 56 83